Her er en enkel oversikt over vanlige årsaker til at man ikke får tilgang til Leganto:

1. Nyopprettet konto eller oppdatering i FS

Konto eller graderingsdata (fra FS) blir ikke automatisk importert umiddelbart. Oppdatering kan ta 1–2 dager.

2. Semesteravgiften ikke betalt

Betal semesteravgiften: følg institusjonens betalingsrutiner. Prøv igjen når betalingen er registrert. Husk at oppdateringen kan ta 1-2 dager.

3. Innlogging: feil innloggingsmetode

Logg på via FEIDE med NHH-brukernavn og passord - IKKE bruk ID-porten.

4. Ikke riktig eller manglende tilgang til kurs/gruppe

Sjekk at du er registrert i riktig kurs og at bibliotektilganger er riktig knyttet til deg. Kontakt studveiledning eller bibliotektjenesten.